För att returnera din vara måste du följa stegen nedan:
- Gå till Mitt konto
- Gå till Mina beställningar
- Hitta beställningen som produkten ingår i och klicka på Visa all orderinformation.
- Hitta produkten du vill returnera, och klicka på returnera.
- Välj orsaken till att du vill returnera produkten.
- Lämna ett meddelande till vår kundtjänst (ju mer information du lämnar, desto snabbare kan vi bearbeta din retur).
Alternativt kan du också använda avbokningsformuläret nedan:
Du kommer att få ett meddelande från vår kundtjänst så snart som möjligt med dina returalternativ.
Vill du veta mer om ångerperioden eller returförhållandena? Klicka här.
>Har du lagt en beställning som gäst?
Då kan du fylla i returformuläret. Vänligen fyll i ordernummer, artikelns SKU och antal, tillsammans med anledningen till retur. Då kommer vår kundtjänst att hantera ditt ärende så snart som möjligt.
Du kommer att få ett meddelande från vår kundtjänst så snart som möjligt med dina alternativ för fri retur.