Je nám ľúto, že vám chýbajú niektoré časti výrobku a radi by sme vám pomohli tento problém vyriešiť.
Ak vám chýbajú niektoré časti výrobku, tieto časti môžete jednoducho identifikovať a vyžiadať prostredníctvom svojho účtu na vidaXL.
Prejdite na „Moje objednávky“ a kliknite na tlačidlo „Stiahnuť zoznam náhradných dielov“. 
Zadali ste objednávku ako hosť?
Môžete kontaktovať náš zákaznícky servis, kde vám radi pomôžu.
> Mám výrobok od externého predajcu
Prosím, obráťte sa priamo na externého predajcu prostredníctvom kontaktného formulára, ktorý nájdete vo vašom účte na vidaXL. Zadali ste objednávku u predajcu na online trhovisku ako hosť?
Môžete kontaktovať náš zákaznícky servis, kde vám radi pomôžu.