Doručovanie zásielok
- Ako dlho bude trvať, kým dostanem svoju objednávku?
- Kedy dostanem kód na sledovanie zásielky?
- Ako môžem sledovať svoju objednávku?
Objednávka
Vrátenie tovaru
Pri nákupe výrobkov vidaXL ponúkame 30-dňovú lehotu na rozmyslenie. Výrobok môžete jednoducho vrátiť priamo vo svojom účte alebo prostredníctvom formulára na odstúpenie od zmluvy.
Ako môžem vrátiť svoju objednávku?
Email
Najrýchlejšie vám môžeme asistovať prostredníctvom vášho účtu. Vašu požiadavku môžete zadať v sekcii „Moje objednávky“. Máte ďalšie otázky? Pošlite nám email na webservice@vidaxl.sk.
Ak hľadáte odpoveď na svoju otázku, pozrite si našu stránku s často kladenými otázkami. Ak ste tu odpoveď nenašli, pošlite nám email na adresu webservice@vidaxl.sk.
Chat
Môžete využiť aj náš chat, aby ste dostali odpoveď s.
Prevádzková doba od pondelka do piatku od 09:00 - 17:00. 
Telefón
Môžete nás kontaktovať aj telefonicky od pondelka do piatka.
Prevádzková doba: 13:00 - 16:30
Telefónne číslo: 00421233002578
informácie o spoločnosti
vidaXL Marketplace Europe B.V.
NL859812108B01
74214802