Când organizăm o predare, îți vom trimite o etichetă de retur prin e-mail. Te rugăm să îți duci produsul (produsele) la un centru de colete.
Înainte de a livra produsul la un centru de colete, urmează pașii de mai jos:
- Asigură-te că articolul este ambalat corespunzător, de preferință în cutia originală sau într-o cutie de dimensiuni similare, care nu depășește limitele oferite de noi. Articolul trebuie returnat în aceeași stare în care l-ai primit.
- Îndepărtează toate etichetele vechi de pe cutie și atașează etichetele noi pe care ți le-am furnizat.
- Livrează produsul la cel mai apropiat centru de colete și informează-ne despre predarea făcută.
Pentru a începe procesul de returnare, te rugăm să selectezi una din opțiunile de contact de mai jos. Te vom îndruma pe parcurs.
Dorești să afli mai multe despre returnările către vidaXL? Citește câteva dintre articolele noastre similare:
- Cum returnez un produs?
- Cum pot pregăti și returna articolul prin preluare cu XLservice?
- Cum pot pregăti și returna articolul cu drept de retragere?
Citește mai multe despre condițiile noastre de returnare.