Expediere
- Cât timp durează până când îmi primesc comanda?
- Când îmi primesc codul de Urmărire & Localizare?
- Cum pot urmări stadiul comenzii?
Comandă
Returnare
Îți oferim o perioadă de 30 de zile în care să te hotărăști în legătură cu produsele vidaXL. Poți returna produsul cu ușurință prin contul tău sau prin Formularul de retragere.
E-mail
Pentru cel mai rapid răspuns, am dori să te ajutăm prin contul tău. Îți poți introduce solicitarea prin secțiunea „Comenzile mele”.
Ne propunem să răspundem în termen de 1 zile lucrătoare și te rugăm să ai răbdare. Folosind acest formular în loc să ne trimiți un e-mail direct, ne ajuți să gestionăm solicitarea ta cât mai repede posibil.
Te rugăm să verifici Întrebări frecvente pentru a găsi un răspuns la întrebările tale. Dacă nu găsești răspunsul acolo, trimite un e-mail la webservice@vidaxl.ro.
Timpul nostru de răspuns pentru întrebările de pre-vânzare este mai lung decât de obicei și poate dura mai mult de 1 zile lucrătoare. .
Telefon
Ne poți contacta telefonic, de luni până vineri.
Orele de deschidere de luni până vineri de la 15:00 la 18:00
Numărul de telefon: 0316300467
Chat
Poți folosi chatul nostru pentru a obține un răspuns.
Ora deschiderii de luni până vineri din 10:00 - 13:00.
Te rugăm să verifici Întrebări frecvente pentru a găsi un răspuns la întrebările tale. Dacă nu găsești răspunsul acolo, te rugăm să ne contactezi prin intermediul contul tău.
Informatiile Companiei
VidaXL Marketplace Europe B.V.
NL859812108B01
74214802