Ne pare rău să aflăm că numărul dvs. de urmărire nu funcționează. Puteți verifica portalul de urmărire pentru cele mai recente informații.
> Numărul de urmărire a unei achiziții de la vidaXL
Codul tău de localizare și urmărire va fi activat în termen de 72 de ore. Când comanzi mai multe articole într-o singură comandă, este posibil ca datele de livrare să difere.
Același lucru este valabil și pentru produsele care sunt expediate în mai multe colete; veți primi un număr de urmărire pe colet.
Dacă după 72 de ore numărul tău de urmărire nu este încă activat, te rugăm să ne contactezi. 
Ai plasat o comandă ca vizitator?
Poți găsi informații exacte în e-mailul de confirmare a comenzii și expedierii, stadiul de urmărire fiind inclus în acest e-mail.
> Numărul de urmărire a unei achiziții de la un vânzător extern
Vânzătorii externi trebuie să ofere clienților vidaXL informații de Localizare și Urmărire. Dacă aveți întrebări cu privire la informațiile despre L&U de la vânzători externi, contactați vânzătorul folosind formularul de contact din contul dvs. vidaXL. Ai plasat o comandă pentru un vânzător de pe platforma marketplace, ca vizitator?
Poți găsi informații exacte în e-mailul de confirmare a comenzii și expedierii, stadiul de urmărire fiind inclus în acest e-mail.