Aby zwrócić przedmiot, należy wykonać następujące kroki:
- Przejdź do Moje konto
- Przejdź do Moje zamówienia
- Znajdź zamówienie z którego produkt ma zostać zwrócony, kliknij Pokaż wszystkie informacje o zamówieniu.
- Znajdź produkt, który chcesz zwrócić, kliknij przycisk zwróć.
- Wybierz powód, dla którego chcesz zwrócić produkt.
- Zostaw wiadomość dla naszego Zespołu Obsługi Klienta (im więcej informacji podasz, tym szybciej będziemy mogli przetworzyć Twój zwrot).
Możesz również skorzystać z poniższego formularza odstąpienia od umowy:
Formularz odstąpienia od umowy
Otrzymasz wiadomość od naszego Działu Obsługi Klienta z opcjami zwrotu tak szybko, jak to możliwe.
Chcesz wiedzieć więcej na temat okresu odstąpienia od umowy lub warunków zwrotu? Kliknij tutaj.
>Złożyłeś zamówienie jako gość?
Możesz wypełnić formularz odstąpienia od umowy. Prosimy podać numer zamówienia, numer SKU artykułu i ilość wraz z powodem zwrotu. Nasz Dział Obsługi Klienta zajmie się Twoim zgłoszeniem tak szybko, jak to tylko możliwe.
Otrzymasz wiadomość od naszego Działu Obsługi Klienta z informacjami o darmowych opcjach zwrotu.