• Okres na zwrot produktów vidaXL wynosi 30 dni. Okres zwrotu rozpoczyna się w dniu otrzymania przedmiotu. Wiele przedmiotów w jednym zamówieniu? Masz szczęście. Okres na odstąpienie zaczyna się dopiero po otrzymaniu wszystkich produktów.
• Jeśli produkt jest uszkodzony lub niekompletny, poinformuj nas o tym, kliknij tutaj, aby zobaczyć procedurę.
• Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu (w tym artykułów wyprzedażowych i promocji), możesz zwrócić produkty, jeśli są kompletne oraz w oryginalnym opakowaniu i nienaruszonym stanie.
> Twój zakup od zewnętrznego sprzedawcy
Sprawdź warunki sprzedawcy dotyczące jego polityki zwrotów. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą zewnętrznym poprzez formularz kontaktowy na swoim koncie vidaXL.
W vidaXL zapewniamy określony czas na odstąpienie od umowy. W tym czasie możesz obejrzeć artykuł i wypróbować go tak, jak w sklepie. Jak tylko użyjesz artykułu, czas na odstąpienie od umowy dobiegnie końca.
Na swoim koncie znajdziesz przegląd produktów, które możesz jeszcze zwrócić. Po powiadomieniu nas o produktach, które chcesz zwrócić, możesz umówić się na ich odbiór. Zalecamy, aby nie wysyłać produktu samodzielnie, ponieważ wyżej wymieniona usługa odbioru jest bezpłatna.
Zwrócimy pełną płatność za zamówienie w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego artykułu. Należy pamiętać, że w miarę możliwości technicznych zwrot pieniędzy zostanie dokonany na to samo konto i przy użyciu tej samej metody, która została użyta do opłacenia zamówienia.
Kliknij tutaj, aby zobaczyć procedurę zwrotu