For å returnere varen din må du følge fremgangsmåten nedenfor:
- Gå til Min konto
- Gå til Mine bestillinger
- Finn ordren hvor produktet er i som du vil returnere, og klikk Vis all ordreinformasjon.
- Finn produktet du ønsker å returnere, og klikk tilbake.
- Velg grunnen til at du vil returnere produktet.
- Legg igjen en beskjed for vårt kundeserviceteam (jo mer informasjon du gir, desto raskere kan vi behandle returen din).
Du kan også bruke vårt tilbaketrekkingsskjema nedenfor:
Du vil motta en melding fra vår kundeservice så snart som mulig med returalternativene dine.
Vil du vite mer om avkjølingsperioden eller returbetingelsene? Klikk her.
>Har du lagt inn en ordre som gjest?
Da kan du fylle ut uttakskjemaet. Vennligst fyll ut ordrenummer, varens SKU og mengde, med grunn til retur. Da vil vår kundestøtte håndtere forespørselen din så snart som mulig.
Du vil motta en melding fra vår kundestøtte så snart som mulig med dine gratis returalternativer.