Du kan enkelt se forsendelsesstatusen på din vidaXL-konto.
>Har du lagt inn en ordre som gjest?
Du kan se forsendelsesstatusen i e-posten. I denne e-posten inkluderes sporingsstatus, og 'spor ordren'-linken omdirigerer deg videre til statusen til odren din.
> Har du lagt inn en ordre hos en markedsselger som gjest?
Da skal du kunne komme i kontakt med transportøren via en link i e-posten, for å be om sporingsstatus.