Volg onderstaande procedure om je product te retourneren:
- Ga naar Mijn account.
- Ga naar Mijn bestellingen.
- Zoek de bestelling met het product dat je wilt retourneren en klik op Toon alle bestelinformatie.
- Zoek het product dat je wilt retourneren en klik op Retourneren.
- Selecteer aanleiding van de retour.
- Laat een bericht achter voor onze klantenservice (hoe meer informatie je verstrekt, hoe sneller we je retour kunnen verwerken).
Je kunt er ook voor kiezen om gebruik te maken van onderstaand herroepingsformulier:
Je ontvangt zo snel mogelijk een bericht van onze klantenservice met je retourmogelijkheden.
Wil je meer weten over de bedenktijd of de retourvoorwaarden? Klik hier.
>Heb je zonder account een bestelling geplaatst?
Dan kan je het herroepingsformulier invullen. Vul het bestelnummer, het SKU en aantal en de reden voor retour in. Onze klantenservice helpt je vervolgens zo snel mogelijk.
Je ontvangt een bericht van onze klantenservice met je gratis retourmogelijkheden.