Je kan je verzendstatus gemakkelijk zien in je vidaXL account.
>Heb je zonder account een bestelling geplaatst?
Je kan je verzendstatus zien in de e-mail. Deze e-mail bevat een trackingstatus: de track-en-trace-link leidt je naar de status van je bestelling.
> Heb je zonder account een bestelling geplaatst bij een marketplace-verkoper?
Dan kan je via een link in de e-mail contact opnemen met de vervoerder om de trackingstatus op te vragen.