Mums ļoti žēl, ka jūsu pasūtītā prece ir bojāta. Lai reģistrētu bojāto preci, lūdzu, rīkojieties šādi.
- Dodieties uz Mans konts
- Dodieties uz Mani pasūtījumi
- Atrodiet pasūtījumu, kurā atrodas produkts, par kuru vēlaties ziņot, un noklikšķiniet uz Rādīt visu pasūtījuma informāciju
- Atrodiet produktu, par kuru vēlaties ziņot, un noklikšķiniet uz ziņojums un problēma
- Izvēlieties iemeslu produkts ir bojāts
- Izvēlieties iemeslu , kas attiecas uz jūsu problēmu.
- Atstājiet ziņu mūsu klientu apkalpošanas komandai (jo vairāk informācijas jūs sniedzat, jo ātrāk mēs varēsim apstrādāt jūsu preces agriešanu.)
>Vai pasūtījumu veicāt kā viesis?
Jūs varat sazināties ar mūsu Klientu apkalpošanas komandu. Viņi var jums palīdzēt ar jūsu pieprasījumu. Ja varat kopīgot detalizētus attēlus no jūsu pieprasījuma e-pastā, tad mēs varēsim jums palīdzēt pēc iespējas ātrāk.