Az árucikk visszaküldése érdekében kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg A fiókom menüpontot
- Lépjen a Megrendeléseim gombra
- Keresse meg a visszaküldeni kívánt termék rendelését, majd kattintson az Összes rendelési információ megjelenítése gombra.
- Keresse meg a visszaküldeni kívánt terméket, majd kattintson a visszaküldés gombra.
- Válassza ki a termék visszaküldésének okát.
- Hagyjon egy üzenetet ügyfélszolgálati csapatunknak (minél több információt nyújt be, annál gyorsabban tudjuk feldolgozni a visszaküldést).
Ha szeretné, akár az alábbi elállási nyilatkozat mintát is használhatja:
A lehető leghamarabb üzenetet fog kapni ügyfélszolgálatunktól a visszaküldési lehetőségekkel.
Többet kíván megtudni a kiesési időszakról vagy a visszaküldés feltételeiről? Kattintson ide.