Žao nam je što je vaš artikl oštećen. Slijedite postupak u nastavku za registraciju oštećenog artikla.
- Idite na Moj račun
- Idite na Moje narudžbe.
- Pronađite narudžbu u kojoj je proizvod koji želite prijaviti i kliknite Pokaži sve podatke o narudžbi
- Pronađite proizvod koji želite prijaviti i kliknite prijavi i problem
- Odaberite razlog zašto je proizvod oštećen
- Odaberite razlog koji se odnosi na vaš problem
- Ostavite poruku za našu službu za korisnike (što više informacija navedete, brže ćemo obraditi vaš povrat)
Možete stupiti u kontakt s našom Službom za korisnike. Oni vam mogu pomoći s vašim zahtjevom. Ako možete podijeliti detaljne slike u e-pošti iz svog zahtjeva, možemo vam pomoći što je brže moguće.