Livraison
- Combien de temps cela prendra-t-il avant de recevoir ma commande ?
- Quand vais-je recevoir mon code de suivi ?
- Comment puis-je suivre ma commande ?
Commande
Retourner
Nous offrons un délai de réflexion de 30 jours pour les produits vidaXL. Vous pouvez facilement retourner votre produit via votre compte ou via le Formulaire de retrait.
Comment retourner ma commande?
E-mail
Pour la réponse la plus rapide, nous aimerions vous aider via votre compte. Via la rubrique « Mes commandes » vous pouvez saisir votre demande. Avez-vous d'autres questions ? Envoyez également un e-mail à webservice.fr@vidaxl.ch.
>Je n'ai pas encore passé une commande
Veuillez consulter notre FAQ pour trouver une réponse à vos questions Si vous ne trouvez pas la réponse, envoyez un e-mail à webservice.fr@vidaxl.ch.
Chat
Vous pouvez utiliser notre chat pour obtenir une réponse. Horaires d'ouverture.
Du lundi au vendredi du 09:00 - 17:00.
Informations sur la société
CHE-451.181.434 MwsT
CH-170.4.010.298-8