Une fois votre paiement effectué, il n'est plus possible de modifier votre commande. Si la commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez l'annuler dans votre compte.
Allez dans « Mes commandes » et annulez la commande. Si cette option n'est pas visible, cela signifie que votre commande est déjà traitée pour l'expédition et qu'il n'est plus possible de l'annuler.
Avez-vous passé une commande en tant qu'invité ?
Si vous avez déjà passé votre commande, il n'est pas possible de changer le produit, ni le montant. Si c'est ce que vous voulez, vous devez commander à nouveau. Si la commande n'a pas encore été livrée, notre Service client peut vous aider à modifier votre commande.