Vous pouvez facilement voir l'état de votre envoi dans votre compte vidaXL.
> Avez-vous passé une commande en tant qu'invité ?
Vous pouvez voir l'état de votre livraison dans l'e-mail. Dans cet e-mail, un état de suivi inclus, le lien « Track your order » vous redirige vers l'état de votre commande.
> Avez-vous passé une commande auprès d'un vendeur de Marketplace en tant qu'invité ?
Ensuite, vous devriez pouvoir entrer en contact avec le transporteur via un lien dans l'email, pour demander l'état du suivi.