• vidaXLi toodete taganemisperiood on 30 päeva. Tagastamise periood algab kauba kättesaamise päeval. Kas üks tellimus koosneb mitmest tootest? Siis teil veab. Taganemisperiood hakkab kehtima alles siis, kui olete kõik tooted kätte saanud.
• Kui toode on kahjustatud või poolik, andke meile sellest teada, protseduuri vaatamiseks klõpsake siin.
• Kui te pole oma ostuga (sealhulgas tühjendusmüügi ja allahindluse tooted) rahul, saate toote(d) tagastada, kui need on täielikud ning algses pakendis ja seisukorras.
Lugege müüja kasutustingimustest nende tagastamisreeglite kohta. Kui te ei leia vastust, võtke välise müüjaga otse ühendust oma vidaXLi kontol oleva ühendust võtmise ankeedi kaudu. 
Kas esitasid külalisena tellimuse mõne Marketplace'i müüja juures?
Saad teise e-kirjaga saadud lingi kaudu müüjaga ühendust võtta.
Pakume vidaXLis taganemisperioodi.
Selle aja jooksul saate tootega tutvuda ja seda proovida samamoodi nagu füüsilises poes. Kui hakkate toodet kasutama, saab taganemisperiood läbi. Oma kontolt leiate ülevaate toodetest, mida saate siiski tagastada.
Kui olete meid teavitanud toodetest, mida tagastada soovite, saate leppida kokku aja, millal toode peale võetakse. Me ei soovita tagastada toodet oma vahenditega, kuna eelnevalt mainitud teenus on tasuta.
Tagastame kogu makse 14 päeva jooksul pärast tagastatud toote kättesaamist. Pange tähele, et niivõrd kui see on tehniliselt võimalik, tehakse tagasimakse samale kontole ja samal viisil, mida kasutati tellimuse vormistamisel.
Tagastamise protseduuri jaoks klõpsake siin