Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Es ist möglich, dass Sie nicht zu Hause waren, als der Paketdienst versucht hat, das Paket zuzustellen.
Das Paket könnte bei einem Nachbarn oder in einem Paketshop sein. Über den Sendungsverfolgungs-Link können Sie erfahren, wo sich Ihr Paket zurzeit befindet. Informationen zum Tracking-Portal finden Sie in Ihrer E-Mail. Normalerweise hinterlässt der Spediteur auch eine Notiz.
Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, wenn Ihr Paket fehlt und Sie keine Nachricht vom Paketdienst erhalten haben.