Wir bedauern, dass Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht funktioniert. Sie können das Tracking-Portal nach den neuesten Informationen durchsuchen. Informationen zum Tracking-Portal finden Sie in Ihrer E-Mail.
> Sendungsverfolgungsnummer einer vidaXL-Bestellung
Ihre Sendungsnummer (Track&Trace-Code) wird innerhalb von 72 Stunden aktiviert. Wenn Sie mehrere Artikel innerhalb einer Bestellung gekauft haben, können sich die Liefertermine unterscheiden. Gleiches gilt für Produkte, die in mehreren Paketen versandt werden. Sie erhalten eine Sendungsnummer pro Paket.
Die genauesten Informationen finden Sie in Ihrer Bestell- und Versandbestätigungs-E-Mail. Der Tracking-Status ist in dieser E-Mail enthalten. Wenn Ihre Sendungsnummer nach 72 Stunden immer noch nicht aktiv ist, kontaktieren Sie uns bitte.
> Sendungsverfolgungsnummer einer Bestellung von einem externen Verkäufer
Externe Verkäufer müssen vidaXL-Kunden Informationen zur Sendungsverfolgung bereitstellen. Wenn Sie Fragen zu den AGB von externen Anbietern haben, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular in Ihrem vidaXL-Konto an den Verkäufer. Haben Sie als Gast eine Bestellung bei einem Marktplatz-Verkäufer aufgegeben?
Die genauesten Informationen finden Sie in Ihrer Bestell- und Versandbestätigungs-E-Mail. Der Tracking-Status ist in dieser E-Mail enthalten.