Hvordan kommer jeg i kontakt med kundeservice?

 Forsendelse

• Hvor lang tid tager det, før jeg modtager min ordre?
• Hvornår modtager jeg min Track & Trace-kode?
• Hvordan sporer jeg min ordre?

 Ordrer

• Manglende produkt(er)
• Ødelagt produkt(er)

 Returnering

Vi tilbyder en 30-dages returperiode for vidaXL-produkter. Du kan nemt returnere dit produkt via din konto eller ved hjælp af vores returformular.

Hvordan returnerer jeg min ordre?

  E-mail

>Jeg har allerede bestilt

For det hurtigste svar vil vi gerne hjælpe dig via din konto. Gennem siden 'Mine ordrer' kan du indsende din anmodning. Har du flere spørgsmål? Så send en e-mail til [e-mail].

>Jeg har ikke bestilt endnu

Se vores ofte stillede spørgsmål for at finde svar på dine spørgsmål. Hvis du ikke kan finde svaret der, så send en e-mail til [e-mail]. 

 Chat
Stil dit spørgsmål via vores chat.
Vi er tilgængelige mandag til søndag fra 00:00 - 24:00.
Klik på spørgsmålstegnet nederst på skærmen for at starte chatten.

 Virksomhedsoplysninger

VidaXL Marketplace Europe B.V.
NL859812108B01
74214802