Vi beklager, at din ordre er beskadiget. Følg proceduren herunder for at registrere din beskadigede vare.
- Gå til Min konto
- Gå til Mine ordrer
- Find ordren med det produkt, som du vil returnere, og klik på Vis alle ordreoplysninger.
- Find det produkt, du vil anmelde, og klik på Anmeld og problem
- Vælg årsagen til, at produktet er beskadiget
- Vælg den årsag , der gælder for dit problem.
- Skriv en besked til vores kundeserviceteam (jo flere oplysninger du giver, desto hurtigere kan vi behandle din returnering).
>Har du placeret en ordre som gæst?
Du kan tage kontakt til vores kundeservice. De kan hjælpe dig med din anmodning. Hvis du kan dele detaljerede billeder i e-mailen med din anmodning, kan vi hjælpe dig så hurtigt som muligt.