Doručování zásilek
- Jak dlouho potrvá, než obdržím objednávku?
- Kdy obdržím svůj kód pro sledování zásilky?
- Jak mohu sledovat svou objednávku/zásilku?
Objednávka
Vrácení zboží
Pro vidaXL produkty nabízíme 30denní lhůtu na rozmyšlenou. Produkty můžete snadno vrátit přímo ve Vašem účtu nebo prostřednictvím formuláře pro odstoupení od smlouvy.
Jak mohu vrátit svou objednávku?
E-mail
Nejrychleji vám můžeme odpovědět a asistovat prostřednictvím vašeho účtu. Váš požadavek můžete zadat v sekci „Moje objednávky“. Máte další otázku? Pošlete e-mail na webservice@vidaxl.cz.
Navštivte prosím naši stránku častých otázek, jestli zde nenajdete odpověď. Pokud zde odpověď nenajdete, pošlete e-mail na webservice@vidaxl.cz.
Chat
Využijte náš webový chat a získejte odpověď.
Provozní doba: Pondělí až pátek od 09:00 - 17:00
Telefon
Spojte se s námi telefoni cky od pondlí do pátku.
Provoz ní doba: 09:00 - 12:00
Telefon ní íslo: 00420228886137
Informace o společnosti
VidaXL Marketplace Europe B.V.
NL859812108B01
74214802