Съжаляваме да научим, че артикулът ви е повреден. Моля, следвайте процедурата по-долу, за да регистрирате повредения си артикул.
- Влезте в Моят профил
- Отидете на Моите поръчки
- Намерете поръчката, в която се намира продуктът, който желаете да докладвате и кликнете Показване на цялата информация за поръчката
- Намерете продукта, който желаете да докладвате и кликнете върху докладване на проблем
- Изберете причината продуктът е повреден
- Изберете причината, която се отнася за вашия проблем.
- Оставете съобщение за нашия екип за обслужване на клиенти (колкото повече информация предоставите, толкова по-бързо ще можем да обработим вашето връщане).
Поръчали сте като гост? Можете да се свържете с нашия отдел за Обслужване на клиенти. Те могат да ви помогнат с вашата заявка. Ако можете да споделите подробните снимки в имейла със заявката си, тогава ще можем да ви помогнем възможно най-бързо.