Съжаляваме да научим, че проследяващият ви номер не работи. Можете да проверите портала за проследяване за най-новата информация.
> Проследяващ номер на покупка от vidaXL
Вашият код за проследяване ще бъде активиран в рамките на 72 часа. Когато поръчате няколко артикула в рамките на една поръчка, е възможно датите за доставка да се различават.
Същото важи и за продуктите, които се доставят в няколко колета; ще получите един проследяващ номер за колет.
Ако след 72 часа вашият номер за проследяване все още не е активиран, моля свържете се с нас.
Поръчали сте като гост?
Можете да намерите най-точната информация в имейла за потвърждение на вашата пратка, проследяващият статус е включен в този имейл.
> Проследяващ номер на покупка от външен продавач
Външните продавачи трябва да предоставят на vidaXL клиентите информация за проследяване.
Ако имате някакви въпроси относно информацията за проследяване от външни продавачи, моля, свържете се с продавача, като използвате формата за контакт във вашия vidaXL профил. Направили сте поръчка от маркетплейс продавач като гост?
Можете да намерите най-точната информация в имейла за потвърждение на вашата пратка, проследяващият статус е включен в този имейл.